Условия гарантии

Бессрочная гарантия распространяется на все изделия мастерской «Карандаев».

Гарантийное обслуживание включает в себя:

• Проведение ремонтных работ
• Замену дефектных частей изделия

Услуги по установке (монтажу) изделия, работы, связанные с его профилактическим обслуживанием, не входят в гарантийное обслуживание и выполняются за дополнительную плату по запросу.

Гарантийное обслуживание не производится в случае:

• наличия на изделии механических повреждений, возникших после получения товара покупателем;
• нанесения ущерба изделию в силу непреодолимых обстоятельств (пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.);
• нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием на изделие посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.;
• нанесения ущерба изделию в результате внесения изменений в его конструкцию;
• умышленного повреждения, повреждения вследствие небрежного обращения, неправильной установки либо использования;
• если дефект не был обнаружен по результатам проведения экспертизы;
• ремонта, выполненного сторонними организациями (не в нашей мастерской);
• воздействия высоких внешних температур на не предназначенные для этого части изделия.

По всем возникшим вопросам гарантии всегда вы можете обратиться к нашим менеджерам по телефону: 8 800 444-57-65 или 8 926 004-57-65